熟悉马云的人都知道他的成功史，马云可谓是有着长远眼光，敢想敢做的这么一个人，他曾提出电子商务这个概念时就被很多人质疑，觉得他是在异想天开，说大话，直到他成功创立了阿里巴巴集团，大家才把他视为“神”一样的人物。他旗下创立的支付宝、淘宝打开了人们的新世界，改变了我们的很多生活习惯，给出行、购物带来了便捷，同时在业界内取得了优异成绩。

就在去年马云提出的新零售概念，一时掀起了风暴。2018年10月份，马云出席杭州的云栖大会，会议上提到了新零售的这个概念，并说到在未来的30年里，新零售将取代电子商务。这个概念就是无人超市，说到无人超市大家都不陌生，顾名思义就是店里没有一个员工，消费者进店自主选择购物，付款出门就行了。阿里巴巴率先在国内开了首家无人超市，刚开时店里可以说是十分火爆，大家都很想去体验一下新科技，然而在热度过后，基本无人问津了。那么到底是什么原因呢？我们一起来分析一下。

1、无人超市经营的产品有限。无人超市里面的产品不是很完善，没有正常的超市布置齐全。当人们选择购物的时候，为了便捷，可以一次性购买到自己想要的东西，会更多地选择正常的超市而不是无人超市。

2、智能系统不完善。系统不够完善会造成结算时耗费很多时间，甚至据媒体多次报道无人超市出现过识别错误。其中一位女士购买了盒装的王老吉，系统识别成了瓶装的冰红茶。这样的错误会让人们对无人超市失去好感。

3、价格并不比其他超市的便宜。按理说无人超市没有员工，不需要付工资可以省去一笔钱，售卖的东西应该要比正常超市便宜一些才对。但去过的朋友你会发现并没有什么区别，那么在这方面就没有优势吸引到客户前去消费。

4、使用的人群是有限的。进无人超市买东西，必须是有智能手机，有支付宝、会使用付款的这么一个群体。这就限制了那些没有智能手机、没有支付宝、不会使用的人前去消费。即使是现在的年轻人，不玩支付宝的也大有人在。

5、服务管理不到位。因无人超市没有员工负责，东西的摆放会很乱、商品具体的位置也得自己去找，会造成一定程度上的干扰。现如今，无人超市成了大妈大爷乘凉的好去处，当你想要走进超市购物，一眼望去却是七零八落坐在地上聊天的一群大妈，你还有想要继续购物的欲望吗？

以上几点看下来，无人超市经营不善就不难理解了。那么互联网大佬为什么热衷于开无人超市呢？如今是大数据时代，谁能掌握大数据，谁就能引领潮流、推动时代的步伐。无人超市是线上线下相结合的产物，可以让消费者在线上购买，线下去体验，这一点也是体现了人工智能的优势。还有就是现在是无现金支付的一个时代，未来也是会继续持续下去。这样看来，大佬们集体加入到新零售的行列中也是有先见之明的，大家都不会放过任何一个机会，抢占市场、让自己走在潮流的前端！

当然，马云提出的这种概念是先进的，是有实践性的。我们现在大部分的人还是习惯依赖于手机，坐车、购物、看电影都是手机支付，很少出门带钱走了。这是一种潮流，无法改变的，而无人超市正是利用了这一点，支付方便。虽然现在的支付宝使用群体主要在年轻人，但以后会有更多的人加入到手机支付的行列中，一部手机就能走天下，这实在是很便捷。同时，无人超市是24小时经营模式，在夜间给需要的人应急使用，也能带给我们正常超市没有的便利。还有一点就是无人超市它不会十分拥挤，没有促销抢购，没有排长队等候。自主选择购物、出门付款也是直接从手机上扣款，免去了其他的繁琐。

在小编看来，无人超市还是有希望可以长久发展下去的，只是现在的无人超市还有很多弊端待完善、去解决。相信科技跟创新能够给人带来意想不到的惊喜，到那时无人超市想要成功地经营下去也不是不可能的。那么你们认为呢？欢迎大家留言评论。